【横浜市瀬谷区】😱 恐怖の青画面！ブルースクリーンからの起動不良を解決しました
2026年01月21日 13:24
横浜市瀬谷区のお客様から「PCを起動すると青い画面（ブルースクリーン）が出て、再起動を繰り返す」という緊急のご依頼がありました。
ブルースクリーンは原因が多岐にわたりますが、診断の結果、今回は特定のソフトウェアアップデートに伴うドライバーの競合が原因でした。幸い、ハードウェアの故障はありませんでした。
データの安全を最優先に、OS修復ツールとセーフモードでの調整を実施。お客様の大切なデータを消すことなく、無事にPCを正常に起動させることができました！
💡 今日の豆知識 【ブルースクリーンの原因は様々】 ブルースクリーン（BSoD）は、PCがこれ以上動作できないと判断したときに表示されます。画面に表示される「STOPコード」は、①メモリやHDD/SSDなどのハードウェア故障、②OSのシステムファイルの破損、③ドライバーの不具合など、原因を特定するための重要なヒントです。
自己判断で修復を試みるとデータが消えるリスクがあるため、そのままの状態でご相談ください。
起動不良やブルースクリーンは、私たちプロの診断にお任せください。データを守りながら、正確に原因を特定し解決します。
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