作業事例

【町田市】💡 PCは繋がるのに「スマート家電」だけ繋がらない!IoT設定代行

2026年01月21日 13:24

町田市のお客様から「新しいスマートスピーカーを買ったのに、Wi-Fiにうまく接続できない」というご依頼をいただきました。PCやスマートフォンは問題なく繋がっていましたが、原因はルーターの「通信周波数帯」の設定不一致でした。

お客様に合わせた設定変更と、ルーター側のチャンネル調整を行うことで、無事にスマート家電がすべてネットワークに繋がり、快適にご利用いただけるようになりました!

💡 今日の豆知識 【IoT機器設定の落とし穴】 Wi-Fiルーターは、主に2.4GHzと5GHzという2種類の電波を使っています。PCやスマホは両方に対応していますが、古いプリンターや一部のIoT機器は2.4GHzのみにしか対応していないことがあります。

PCは繋がるのにIoT機器が繋がらない場合、この周波数帯やセキュリティ設定が原因であることが多いです。接続がうまくいかないときは、マニュアルを確認するか、私たちにご相談ください。

「あと一歩なのに繋がらない!」複雑なIoT機器や周辺機器の設定は、私たちプロにお任せください!時間を節約して、すぐに便利にお使いいただけます。

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