【国立市】🚨「ウイルスに感染しました」その警告、偽物かも!
2026年01月21日 13:25
国立市のお客様から「突然ピーピー音が鳴り、警告画面が消えない」とのご相談。 これは典型的な「サポート詐欺(フェイクアラート)」です。遠隔操作ソフトをインストールさせ、高額なサポート料を請求する手口です。 今回は不正なソフトの駆除とセキュリティ強化で対応完了しました。
💡 今日の豆知識 偽警告の見分け方は「電話番号が記載されていること」です。 本物のウイルス対策ソフト(Microsoftなど)が、警告画面で電話をかけさせることは絶対にありません。 慌てて電話せず、まずは「Ctrl + Alt + Delete」キーでタスクマネージャーを開き、ブラウザを強制終了させてみてください。
もし不安な画面が出たら、絶対に電話せず、当店までお持ち込みください。点検いたします!
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