作業事例

【世田谷区】起動時のBitLockerロック画面、データそのままで解除します

2026年06月01日 12:21

【お客様のお悩み】 パソコンを起動した際、突然現れる「BitLocker回復キー」の入力画面。心当たりがないパスワードを求められ、画面が先に進まない…。仕事のデータや大切な写真にアクセスできず、非常に焦る状況ですよね。メーカーに相談すると「初期化が必要です」と言われ、絶望される方も少なくありません。

【プロの診断・解決手順】 BitLockerは強力な暗号化機能ですが、突然のシステム更新やBIOS設定の変更で予期せず有効になり、ロックがかかることがあります。私たちはまず、Microsoftアカウントのサーバー内での回復キーの特定を全力でサポートします。それでも解決しない場合、高度な技術を用いてシステム修復を試み、データを保護した状態でのロック解除を目指します。

【プロに頼むメリット】 自力での連続入力を繰り返すと、完全にデータがロックされてしまうリスクがあります。大切なデータを守るため、無理な操作は禁物です。まずはプロにお任せください。

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