作業事例

【お客様のお悩み】 「外付けハードディスクを接続しても全く反応しない」「カチカチと異音がして認識されない」。仕事の資料や大切な写真が入ったまま突然アクセスできなくなり、メーカーや量販店で「修理不可」と言われてしまったお客様からのご相談でした。

【プロの診断・解決手順】 診断の結果、ケース内側の変換基板ではなく、ドライブ本体に重度の論理的・物理的損傷が見られました。私たちはケースからドライブ本体を精密に取り出し、専用のデータ復旧機材に直結。システムを介さず直接セクタレベルで読み取りを行うことで、安全にデータの抽出・復旧に成功しました。

【プロに頼むメリット】 認識しないHDDへの度重なる通電は、症状を悪化させ、救出不可能な状態にするリスクがあります。無理な操作は禁物です。大切なデータを諦める前に、まずはプロの技術にお任せください。

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