作業事例

【修理事例】電源は入るのに画面が映らない…その原因、すぐ解決できるかもしれません！

「電源は入るのに画面が真っ暗なまま…」

「ファンは回っているのに何も表示されない」

このようなトラブルでお困りではありませんか？

今回は実際にご依頼いただいた、WindowsデスクトップPCの修理事例をご紹介します。

■ ご相談内容 お客様からはこんなご連絡をいただきました。

・電源ボタンを押すと本体は動いている

・ファンの音もしている

・しかしモニターには何も映らない

「急に使えなくなって仕事ができない」と、大変お困りのご様子でした。

こういったケース、持ち込みが難しいデスクトップPCでは出張修理のご依頼が増えています。

■ よくある原因（実はシンプルなことも多いです）

この症状は深刻そうに見えますが、実際には以下のような原因が多いです。

・ケーブルやモニターの問題

意外と多いのが、ケーブルの接触不良や入力切替ミスです。

こちらはまず最初に確認するポイントです。

・メモリの接触不良

パソコン内部のわずかなズレやホコリで、正常に起動できなくなることがあります。

実はこれが原因のケースは非常に多いです。

・グラフィックボードの不具合

外部GPUを搭載している場合、補助電源の抜けやパーツの不調で映らないことがあります。

・電源や基板のトラブル

やや重度ですが、この場合も現地で診断可能です。

■ 今回の修理内容

実際にお伺いして内部を確認したところ…

👉 原因はメモリの接触不良でした

対応内容：

・メモリの取り外し

・接点クリーニング

・再装着

無事に画面が映るようになり、お客様にも大変喜んでいただけました。

■ こんな症状はすぐご相談ください

・電源は入るのに画面が映らない

・突然PCが使えなくなった

・ファンは回るのに起動しない

・原因が分からず困っている

👉 放置すると症状が悪化する可能性もあります

■ まずはお気軽にご相談ください！

「これって修理が必要？」

「出張で対応できる？」

そんなご相談だけでも大歓迎です！

症状をお聞きしたうえで、

👉 出張対応可能か

👉 概算の費用感

👉 作業時間の目安

などを事前にしっかりご案内いたします。

💡 早ければ当日対応も可能です！

パソコンが使えずお困りの際は、無理に触らず まずはお気軽にお問い合わせください。

迅速・丁寧に対応いたします！