修理事例 東村山市

【東村山市】? 「音が出ない…スピーカー故障?」実は簡単な設定ミスかも!

東村山市のお客様から「急にPC本体から音が出なくなった。スピーカーが壊れたようだ」というご依頼。 イヤホンを差しても音が出ず、お客様はハードウェア故障だと諦めていらっしゃいました。 しかし、詳細に診断したところ、原因は音声を司る「サウンドドライバーの破損または認識不良」でした。