【浦安市】■ Surface等でのUEFI起動順序(Configure boot device order)設定とOS起動不良の診断
「パソコンを起動すると英語の設定画面(UEFI/BIOS)が開いてしまい、Windowsが立ち上がらない」というご相談をいただき、システムおよびブート構成の診断を実施いたしました。画面では、ブートデバイスの優先順序を設定する「Configure boot device ord
「パソコンを起動すると英語の設定画面(UEFI/BIOS)が開いてしまい、Windowsが立ち上がらない」というご相談をいただき、システムおよびブート構成の診断を実施いたしました。画面では、ブートデバイスの優先順序を設定する「Configure boot device ord
パソコンの電源を入れた際にメーカーロゴが表示されたままフリーズし、Windowsが起動しないというトラブルのご相談をいただき、診断を実施いたしました。BIOS(基本入出力システム)画面を確認したところ、マザーボードやメモリ、CPUなどの主要なパーツ自体には異常は見受けられ
「画面が突然ブラックアウトする」「ゲームや動画視聴中に動作が急激に重くなる」「画面の表示がチラつく」。こうした不調は、グラフィックボードの物理故障だと思い込んでしまいがちですが、実は「グラフィックドライバ」の不具合が原因であるケースも非常に多いのです。【なぜドライバ不具
浦安市のお客様から「PCに水をこぼしてしまい、乾くのを待って2日後に電源を入れたが反応しない」というご相談をいただきました。分解して内部を確認したところ、基板(マザーボード)に深刻な腐食が進んでおり、残念ながらPC本体の復旧は困難な状態でした。しかし、お客様が最も必要とされてい