世田谷区 修理事例

【世田谷区】■ 画面の表示不具合…「グラフィックドライバ」の完全再構築で解決しました!

「画面が突然チラつく」「動画再生中に動作が急激に重くなる」「デスクトップの表示がどこかおかしい」。こうした症状が発生すると、多くのユーザー様がグラフィックボードの物理故障を疑われます。しかし、実際にはシステム側の「グラフィックドライバ」の破損が原因であるケースが非常に多いのです

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【世田谷区】起動時のBitLockerロック画面、データそのままで解除します

【お客様のお悩み】 パソコンを起動した際、突然現れる「BitLocker回復キー」の入力画面。心当たりがないパスワードを求められ、画面が先に進まない…。仕事のデータや大切な写真にアクセスできず、非常に焦る状況ですよね。メーカーに相談すると「初期化が必要です」と言われ、絶望される

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【世田谷区】⚠【動作不安定を完全解消】Windowsエクスプローラー不具合によるOS再インストール事例

「フォルダを開くと固まる」「右クリックでフリーズする」「エクスプローラーが頻繁に再起動する」そんな深刻な症状でご相談いただいたパソコンの修理事例です。今回の症状は、Windowsの中核機能であるエクスプローラーの不具合。ファイル操作のたびにフリーズし、業務にも大

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【世田谷区】?【解決】キーボードの入力がおかしい?物理故障は部品交換で新品の打ち心地に

キーボードに飲み物をこぼしてしまった、特定のキーが全く反応しない、あるいは勝手に文字が連打されてしまう。そんなトラブルは、キーボードユニット自体の物理的な故障が考えられます。■ 物理故障への確実な対応 先ほどお預かりしたPCも、一部のキーが強く押さないと反応しな

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【世田谷区】? 防犯カメラを設置したのに…PCで映像が見れないトラブル解決!

世田谷区のお客様から「新しい防犯カメラを設置したが、PCの専用ソフトで映像を見ようとしても『オフライン』と表示されて困っている」というご依頼がありました。カメラは稼働しているのに、PCから映像が確認できない状態です。診断の結果、原因はカメラ本体ではなく、PC側のファイアウォール