【新座市】■ ゲーム中の動作鈍化…CPU周波数の固定トラブルを診断
ゲーム起動中にCPU周波数が0.40MHzに固定され、極端に動作が重くなる症状のご相談を受けました。これはPCが極度の発熱や電力不足を検知した際に発動する「サーマルスロットリング」の典型的な挙動です。まずは分解して内部を精密にチェックしたところ、冷却ファンやヒートシンクに埃が
ゲーム起動中にCPU周波数が0.40MHzに固定され、極端に動作が重くなる症状のご相談を受けました。これはPCが極度の発熱や電力不足を検知した際に発動する「サーマルスロットリング」の典型的な挙動です。まずは分解して内部を精密にチェックしたところ、冷却ファンやヒートシンクに埃が
【お客様のお悩み】 PCを立ち上げるとWindowsのロゴまでは出るものの、デスクトップ画面が出た瞬間にマウスが動かなくなり、本体の「ディスクアクセスランプ」が消灯(沈黙)してしまうというご相談です。再起動を繰り返しても同じ症状で、作業が進まない状態でした。【プロの診断
新座市のお客様から「新しいOS(Windows 11)にしたいが、動作が遅くてうまくできず困っている」というお客様からご依頼いただきました。診断の結果アップグレード要件を満たしてはいるが、HDDだったため、大容量・高速なSSDに換装。さらに、元のデータや設定、利用環境を丸ごとS