【和光市】■ DELL製デスクトップPCの作業前検証…「デスクトップ画面でのブラックアウト」の診断と修復
「パソコンのメンテナンス(または修理)作業を進める前の初期動作確認にて、起動直後のデスクトップ画面までは進むものの、その後突然画面がブラックアウトしてしまう」というトラブルの診断および検証を実施いたしました。DELL製のデスクトップPCにおいて、OSが立ち上がりデスクトッ
「パソコンのメンテナンス(または修理)作業を進める前の初期動作確認にて、起動直後のデスクトップ画面までは進むものの、その後突然画面がブラックアウトしてしまう」というトラブルの診断および検証を実施いたしました。DELL製のデスクトップPCにおいて、OSが立ち上がりデスクトッ
起動後にメーカーロゴが表示されたまま、BIOSやトラブルシューティング画面へとループし、OSが立ち上がらないPCの緊急修理を行いました。診断の結果、システムドライブであるSSDに致命的なエラーが確認されました。まずはデータ保全を最優先し、SSDを取り出して別環境にて必要