データ保護

修理事例 朝霞市

【お客様のお悩み】 「外付けハードディスクを接続しても全く反応しない」「カチカチと異音がして認識されない」。仕事の資料や大切な写真が入ったまま突然アクセスできなくなり、メーカーや量販店で「修理不可」と言われてしまったお客様からのご相談でした。【プロの診断・解決手順】 診

修理事例 足立区

【お客様のお悩み】 突然の青い画面（ブルースクリーン）が表示され、パソコンが起動しなくなった…。仕事やプライベートの大切なデータが入ったまま動かなくなると、本当に焦りますよね。メーカーに相談して「初期化が必要です」と言われ、絶望される方も少なくありません。【プロの診断・

中野区 修理事例

お客様のお悩み】 パソコンを起動したものの、画面にアイコンやタスクバーが表示されず、真っ暗な状態が続く…。そんな状態になると「基板が壊れたのでは？」「大事なデータが消えた！」と焦ってしまいますよね。【プロの診断・解決手順】 今回の症状は、ハードウェアの故障ではなく、Wi

世田谷区 修理事例

【お客様のお悩み】 パソコンを起動した際、突然現れる「BitLocker回復キー」の入力画面。心当たりがないパスワードを求められ、画面が先に進まない…。仕事のデータや大切な写真にアクセスできず、非常に焦る状況ですよね。メーカーに相談すると「初期化が必要です」と言われ、絶望される

修理事例 瀬谷区

横浜市瀬谷区のお客様から「PCを起動すると青い画面（ブルースクリーン）が出て、再起動を繰り返す」という緊急のご依頼がありました。ブルースクリーンは原因が多岐にわたりますが、診断の結果、今回は特定のソフトウェアアップデートに伴うドライバーの競合が原因でした。幸い、ハードウェアの故