ネットワークトラブル

修理事例 豊島区

オフィスでの複合機接続トラブルは業務効率を大きく左右します。今回、複合機への接続ができないとのご相談を受け、診断を実施いたしました。まず、PCから複合機に対して「ping」コマンドを実行したところ、応答がなく「要求がタイムアウトしました」との結果が返されました。ネットワー

修理事例 松戸市

【お客様のお悩み】 松戸市内の法人様より「オフィス全体のネットが不安定で、印刷やスキャンもできない」との緊急相談をいただきました。業務が完全に停止してしまう状況で、一刻を争うトラブルです。【プロの診断・解決手順】 現場へ伺い切り分けを行った結果、原因は各PCの設定ではな

修理事例 船橋市

【お客様のお悩み】 「お客様からWi-Fiが繋がらないと言われた」「決済端末やオーダー用タブレットがオフラインになってしまった」。飲食店においてWi-Fiの不具合は、お客様の満足度低下だけでなく、店舗の売上や業務効率に直結する死活問題です。【プロの診断・解決手順】 現場

修理事例 町田市

町田市のお客様から「新しいスマートスピーカーを買ったのに、Wi-Fiにうまく接続できない」というご依頼をいただきました。PCやスマートフォンは問題なく繋がっていましたが、原因はルーターの「通信周波数帯」の設定不一致でした。お客様に合わせた設定変更と、ルーター側のチャンネル調整を