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【板橋区】■ Intel Optaneメモリ環境でのリカバリー・クリーンインストール時のトラブル診断と修復

「Intel Optaneメモリを搭載したPCで、リカバリーディスクを使ったクリーンインストールを行おうとしたが、エラーや認識不良で先に進めない」というご相談をいただき、診断と設定調整を実施いたしました。画像のようなBIOS（Aptio Setup Utility）のストレー

「電源を入れても映像出力信号がなく、本体の電源ランプがオレンジ2回・白4回のパターンで点滅して起動しない」というゲーミングPCのトラブルご相談をいただき、診断を実施いたしました。画像のような高性能パーツが組み込まれたデスクトップ内部を詳しく点検したところ、この「オレンジ2回・

「NASにアクセスできない」「管理画面でドライブエラーが表示され、再認識もできない」というご相談をいただき、診断を実施いたしました。NASの管理画面にてドライブの再認識処理を試みても「エラーにより完了できませんでした」と表示される場合、該当するハードディスク（HDD）が物

BIOSではSSDが正常に認識されているにもかかわらず、「自動修復を準備しています」から進まず、再起動を繰り返す「自動修復ループ」のトラブル診断を行いました。このような症状の多くは、パーツの故障ではなく、Windowsのアップデート中の強制終了やファイルシステムの損傷によ

「BIOS画面ではSSDが正常に認識されているのに、Windowsが起動せずエラーが出てしまう」というトラブルのご相談をいただき、診断を実施いたしました。内部パーツの検証を行うと、グラフィックボードや各コンポーネントは正常に動作しており、マザーボード上の設定も問題ありませ

「電源ボタンを押しても全く反応せず起動しない」という深刻なトラブルのご相談をいただき、LIFEBOOKの本体分解および詳細なハードウェア診断を実施いたしました。裏ぶたを開け、バッテリーや各種ケーブル、さらにBIOS設定を保持するCMOSバッテリーまで慎重に取り外して放電・

「Windowsの検索ボックスを開いても、中身が真っ白なまま何も表示されず固まってしまう」というシステム不具合のご相談をいただき、診断および修復作業を実施いたしました。端末のシステム状態や関連プロセス（SearchHost.exeなど）を詳しく点検したところ、Window

「ACアダプターを挿してもランプが点灯せず、バッテリーが全く充電されない」という深刻なトラブルのご相談をいただき、分解・診断を実施いたしました。外観やアダプター自体のチェックを行った後、本体内部を詳しく点検したところ、画像のようにACアダプターからの電力をマザーボードへと

「動かなくなったパソコンが複数ある」「使えるパーツを組み合わせて1台にしつつ、古い端末から大切なデータを取り出したい」といった複雑なご依頼をいただき、総合的な診断とカスタム作業を実施いたしました。お預かりした複数台の端末を1台ずつ徹底的にパーツ単位で診断したところ、どのパ

「キーボードに飲み物をこぼしてしまった」という深刻なご相談をいただき、MacBookの緊急診断と分解作業を実施いたしました。まずはキートップを取り外して内部の入水経路や錆の広がりを確認し、さらに裏ぶたを慎重に外したところ、画像のように裏ぶたの内側に水が広がり、水分が溜まっ