修理事例 町田市

【町田市】? PCは繋がるのに「スマート家電」だけ繋がらない!IoT設定代行

町田市のお客様から「新しいスマートスピーカーを買ったのに、Wi-Fiにうまく接続できない」というご依頼をいただきました。PCやスマートフォンは問題なく繋がっていましたが、原因はルーターの「通信周波数帯」の設定不一致でした。お客様に合わせた設定変更と、ルーター側のチャンネル調整を

修理事例 東村山市

【東村山市】? 「音が出ない…スピーカー故障?」実は簡単な設定ミスかも!

東村山市のお客様から「急にPC本体から音が出なくなった。スピーカーが壊れたようだ」というご依頼。 イヤホンを差しても音が出ず、お客様はハードウェア故障だと諦めていらっしゃいました。 しかし、詳細に診断したところ、原因は音声を司る「サウンドドライバーの破損または認識不良」でした。

修理事例 新座市

【新座市】? Win 11アップグレードとPC高速化を同時に実現!SSD換装パック

新座市のお客様から「新しいOS(Windows 11)にしたいが、動作が遅くてうまくできず困っている」というお客様からご依頼いただきました。診断の結果アップグレード要件を満たしてはいるが、HDDだったため、大容量・高速なSSDに換装。さらに、元のデータや設定、利用環境を丸ごとS

修理事例 小平市

【小平市】?「最近パソコンが遅い…」それ、寿命じゃないかも?

小平市のお客様から起動に5分以上かかっていたノートパソコンの修理をご依頼いただきました。 内部診断の結果、HDD(ハードディスク)の経年劣化が原因でしたので、高速なSSD(エスエスディー)に交換し、OSもデータもクローン。 結果、起動時間が約30秒に短縮!お客様にも「買い替えた

世田谷区 修理事例

【世田谷区】? 防犯カメラを設置したのに…PCで映像が見れないトラブル解決!

世田谷区のお客様から「新しい防犯カメラを設置したが、PCの専用ソフトで映像を見ようとしても『オフライン』と表示されて困っている」というご依頼がありました。カメラは稼働しているのに、PCから映像が確認できない状態です。診断の結果、原因はカメラ本体ではなく、PC側のファイアウォール

修理事例 浦安市

【浦安市】? 【要注意】水をこぼして2日放置…起動不可のPCからデータ救出成功!

浦安市のお客様から「PCに水をこぼしてしまい、乾くのを待って2日後に電源を入れたが反応しない」というご相談をいただきました。分解して内部を確認したところ、基板(マザーボード)に深刻な腐食が進んでおり、残念ながらPC本体の復旧は困難な状態でした。しかし、お客様が最も必要とされてい

修理事例 新宿区

【新宿区】? 自宅、職場、カフェでも!NAS導入でデータ管理の悩みを解決

新宿区の企業様から本日、「自宅とオフィス、外出先のカフェなど、どこにいても効率よく同じデータにアクセスしたい」という働き方の多様なビジネスパーソンの方からご相談をいただきました。そこで、データの一元管理とセキュアなアクセスを可能にするNAS(ネットワーク接続ストレージ)の導入を

修理事例 朝霞市

【朝霞市】? 【緊急修理】ゲーム中に突然のシャットダウン…原因は「グラボ」の不具合でした

朝霞市のお客様から「ゲームをプレイしていると、突然画面が真っ暗になり、PCが勝手にシャットダウンしてしまう」というご依頼をいただきました。診断の結果、原因はグラフィックボード(GPU)の動作不良でした。 高負荷がかかった際にパーツが異常発熱し、PCを保護するための安全装置が働い

修理事例 松戸市

【松戸市】♨️ PCが熱い!ファンがうるさい!それ「熱暴走」サインかも?

松戸市のお客様から「PC使用中に突然電源が落ちる」とのご依頼。 内部を分解したところ、CPUファンと排気口にホコリがびっしり…!これでは熱がこもってしまいます。内部を徹底的にクリーニングし、CPUグリス(熱を逃がすための塗料)も塗り直して、正常に動作するようになりました。? 今