【修理事例】電源は入るのに画面が映らない…その原因、すぐ解決できるかもしれません！
「電源は入るのに画面が真っ暗なまま…」
「ファンは回っているのに何も表示されない」
このようなトラブルでお困りではありませんか？
今回は実際にご依頼いただいた、WindowsデスクトップPCの修理事例をご紹介します。
■ ご相談内容 お客様からはこんなご連絡をいただきました。
・電源ボタンを押すと本体は動いている
・ファンの音もしている
・しかしモニターには何も映らない
「急に使えなくなって仕事ができない」と、大変お困りのご様子でした。
こういったケース、持ち込みが難しいデスクトップPCでは出張修理のご依頼が増えています。
■ よくある原因（実はシンプルなことも多いです）
この症状は深刻そうに見えますが、実際には以下のような原因が多いです。
・ケーブルやモニターの問題
意外と多いのが、ケーブルの接触不良や入力切替ミスです。
こちらはまず最初に確認するポイントです。
・メモリの接触不良
パソコン内部のわずかなズレやホコリで、正常に起動できなくなることがあります。
実はこれが原因のケースは非常に多いです。
・グラフィックボードの不具合
外部GPUを搭載している場合、補助電源の抜けやパーツの不調で映らないことがあります。
・電源や基板のトラブル
やや重度ですが、この場合も現地で診断可能です。
■ 今回の修理内容
実際にお伺いして内部を確認したところ…
? 原因はメモリの接触不良でした
対応内容：
・メモリの取り外し
・接点クリーニング
・再装着
無事に画面が映るようになり、お客様にも大変喜んでいただけました。
■ こんな症状はすぐご相談ください
・電源は入るのに画面が映らない
・突然PCが使えなくなった
・ファンは回るのに起動しない
・原因が分からず困っている
? 放置すると症状が悪化する可能性もあります
■ まずはお気軽にご相談ください！
「これって修理が必要？」
「出張で対応できる？」
そんなご相談だけでも大歓迎です！
症状をお聞きしたうえで、
? 出張対応可能か
? 概算の費用感
? 作業時間の目安
などを事前にしっかりご案内いたします。
? 早ければ当日対応も可能です！
パソコンが使えずお困りの際は、無理に触らず まずはお気軽にお問い合わせください。
迅速・丁寧に対応いたします！