ゲームプレイ中に突然の爆発音と共にPCが停止してしまったとのご相談を受け、緊急対応いたしました。ご訪問時にPC内部を確認したところ、電源ユニット付近からプラスチックが焦げた強い匂いが発生していたため、ユニットの故障と推測。復旧後のテスト起動時に他のパーツへの二次損傷が及ぶ可能性をお伝えし、機器をお預かりいたしました。
帰社後に電源ユニットを詳細に分解・調査した結果、基板の裏側にて明確な発火痕およびプラスチックカバーの溶解を発見いたしました。過電流や部品の熱暴走により、ユニットの心臓部が致命的なダメージを受けたと考えられます。
徹底したクリーニングと新品の電源ユニットへの交換を行い、システムが正常に復旧できるよう最善を尽くしております。
PCからの異音や焦げ臭は、非常に危険なサインです。無理に再起動を試みると、他のパーツまで巻き込んで故障が悪化する恐れがあります。異常を感じたらすぐに電源を切り、私たちプロへお任せください。精密な診断と確実な施工で、皆様の大切なPC環境を再び安全な状態へと復旧いたします。
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