【入間市】■ 外付けHDDが認識しない!そのデータ、諦める前にプロへご相談ください
【お客様のお悩み】 パソコンに繋いでも反応しない外付けHDD。ランプが点滅しているだけで中身が開けない、という状態は非常に不安ですよね。「大切なデータがすべて消えてしまったのか」と、絶望的な気持ちになる方も少なくありません。【プロの診断・解決手順】 私たちは、安易な初期
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「パソコンのPINコードを忘れてログインできない」「何度入力しても入れず、ロックされてしまった」このようなトラブルは意外と多く、突然パソコンが使えなくなり大きな不安につながります。特に仕事や日常で使用しているPCの場合、早急な復旧が求められます。今回は、PINコ
「電源ランプはついているのに画面が真っ暗のまま」「起動しているはずなのにデスクトップが表示されない」このような症状は一見すると故障のように感じますが、実際には設定やソフトウェアが原因で発生しているケースも少なくありません。今回は「起動後に画面が真っ暗になる」トラ
「社内の共有フォルダにアクセスできない」「急にNASが認識されなくなった」このようなご相談は、法人様から非常に多く寄せられます。特にNAS(ネットワークストレージ)は業務データを一元管理しているケースが多く、トラブルが発生すると業務全体に大きな影響が出て
「フォルダを開くと固まる」「右クリックでフリーズする」「エクスプローラーが頻繁に再起動する」そんな深刻な症状でご相談いただいたパソコンの修理事例です。今回の症状は、Windowsの中核機能であるエクスプローラーの不具合。ファイル操作のたびにフリーズし、業務にも大
本日は法人様より、新規導入された社員用PC10台のキッティングをご依頼いただきました。「台数が多く、設定のばらつきや作業時間が心配」とのことで、単なる初期設定ではなく、手順書の作成から一括セットアップまで対応いたしました。まずは現場ヒアリングを実施し、業務内容や
「急にインターネットが繋がらなくなった」「Wi-Fiマークは出ているのにネットが使えない」「スマホもパソコンも全部ダメ…」このようなトラブルでお困りではありませんか?インターネットが使えなくなると、仕事・連絡・調べ物すべてが止まってしまいます。
【即業務スタート】法人PCセットアップ事例|導入初日から“いつも通り”使える環境へ「新しいパソコンを導入したいが、設定に時間がかかり業務が止まるのは困る」そんな法人様から、複数台のPCセットアップをご依頼いただきました。■ ご依頼内容・新
「起動に5分以上…」「作業のたびにフリーズ」そんなPCでも、買い替えずにここまで速くなることをご存知ですか?■ ご相談内容・電源を入れてから使えるまでが遅い・アプリの起動が重く、仕事に支障が出ている・買い替えも検討しているが、データ移行が
「スマホから印刷したいのに設定が分からない」このようなお悩み、意外と多くご相談いただいています。特に最近は、スマホやWi-Fi経由での印刷設定が複雑になり、「自分ではどうにもならない」と感じる方が増えています。今回は、実際にご依頼いただいた出張サポート事