ハードウェア故障

中野区 修理事例

【中野区】■ メーカーロゴでフリーズしBIOSにも進まない…起動不良の診断と原因究明

パソコンの電源を入れてもメーカーのロゴマークが表示されたままフリーズし、BIOS(UEFI)画面への移行もできないという起動不良のご相談をいただき、診断を実施いたしました。周辺機器の取り外しや内部パーツの検証を行ったところ、OSやシステムデータを読み込むストレージ(SSD

中野区 修理事例

【中野区】■ ゲーム中の爆発音と起動不可…電源ユニットの深刻な基板損傷

ゲームプレイ中に突然の爆発音と共にPCが停止してしまったとのご相談を受け、緊急対応いたしました。ご訪問時にPC内部を確認したところ、電源ユニット付近からプラスチックが焦げた強い匂いが発生していたため、ユニットの故障と推測。復旧後のテスト起動時に他のパーツへの二次損傷が及ぶ可能性

修理事例 練馬区

【練馬区】ノートPCのタッチパッドが動かない…原因は「ケーブル抜け」でした

【お客様のお悩み】 「急にタッチパッドが反応しなくなった」「マウスを繋がないと操作できなくて不便」とのご相談をいただきました。設定をいじっても直らず、故障を疑って修理にお持ち込みされました。【プロの診断・解決手順】 診断の結果、原因は内部の物理的な接続不良でした。長年の