修理事例 海老名市

【海老名市】■ BIOS(UEFI)設定におけるSATAコントローラーの動作モード変更と注意点

「パソコンのストレージ構成を変更したい」「BIOSの設定項目でエラーや警告が出る」というご相談をいただき、マザーボードのBIOS(UEFI)画面を用いたシステムおよびストレージ環境の診断を実施いたしました。画面に表示されているのは、ASUS製などのBIOS設定画面において、S

修理事例 戸塚区

【戸塚区】■ Windows Update(プレビュー更新プログラム)の適用・デバイスマネージャーおよびネットワーク診断作業

「パソコンの更新プログラムが途中で止まってしまう」「ネットワークや周辺機器の動作が不安定になった」というご相談をいただき、Windows Updateの適用状況の確認およびデバイスマネージャーを用いたシステム診断を実施いたしました。画面では、Windows Updateの画面

修理事例 泉区

【泉区】■ HP製ノートPCのバッテリー診断…バッテリーレポート(battery-report)による劣化度・寿命の測定

「ノートPCをバッテリー駆動で使っていると急に電源が落ちる」「持ち運び時間が極端に短くなった」というご相談をいただき、Windowsの標準機能を用いたバッテリーレポート(battery-report)の解析およびハードウェア診断を実施いたしました。画面に表示されているのは、H

三浦市 修理事例

【三浦市】■ HP製PCのセキュリティ機能「HP Sure Recover」起動エラー…OS未検出とリカバリー時の注意点

「パソコンを起動したところ、見慣れない画面が出てWindowsが立ち上がらない」というご相談をいただき、HP製PCに搭載されているセキュリティ・復旧機能の診断およびシステム修復を実施いたしました。画面を確認すると、「HP Sure Recover」の画面において「No ope

修理事例 大和市

【大和市】■ dynabookの起動時エラー・システムファームウェア更新中の画面…原因と適切な対処法

「パソコンの電源を入れたら『システムファームウェアプログラムが実行中です。デバイスの電源を入れた状態を保ち、電源に接続してください。』という画面のまま進まない」というご相談をいただき、BIOSおよびファームウェアの診断を実施いたしました。ノートPCの起動時にこの画面が表示され

修理事例 藤沢市

【藤沢市】■ Windowsデバイスマネージャーの診断…Dynabookのファームウェア・ハードウェア認識エラーの修復

「パソコンの一部の機能が正常に動作しない」「デバイスが正しく認識されているか確認したい」というご相談をいただき、Windowsのデバイスマネージャーを用いた詳細なシステムおよびハードウェア診断を実施いたしました。画像のように、デバイスマネージャーではネットワークアダプター

修理事例 市川市

【市川市】■ ゲーミングPCの内部点検・美しいRGBライティングと安定性診断

「大切に使っているゲーミングPCの調子がいまいち優れない」「内部の調子やメンテナンスをしてほしい」というご相談をいただき、ケース内部の総合的なハードウェア診断と点検を実施いたしました。画像のように、GeForce RTXグラフィックボードやLEDケースファンが鮮やかに光るハイ

修理事例 松戸市

【松戸市】■ PC起動時の「Windows 10の重複・OS選択画面」…ブートメニューの整理とシステム診断

「パソコンを起動するたびに、同じWindows 10の選択肢がいくつも表示されて毎回選ばないと先に進まない」というご相談をいただき、起動構成(BCD)の診断および修復作業を実施いたしました。画像のように、起動時に複数の「Windows 10(場所: ボリューム〜)」といったO