修理事例 新座市

【新座市】■ ゲーム中の動作鈍化…CPU周波数の固定トラブルを診断

ゲーム起動中にCPU周波数が0.40MHzに固定され、極端に動作が重くなる症状のご相談を受けました。これはPCが極度の発熱や電力不足を検知した際に発動する「サーマルスロットリング」の典型的な挙動です。まずは分解して内部を精密にチェックしたところ、冷却ファンやヒートシンクに埃が

修理事例 和光市

【和光市】■ メーカーロゴと再起動のループ…SSDトラブルからのシステム完全復旧

起動後にメーカーロゴが表示されたまま、BIOSやトラブルシューティング画面へとループし、OSが立ち上がらないPCの緊急修理を行いました。診断の結果、システムドライブであるSSDに致命的なエラーが確認されました。まずはデータ保全を最優先し、SSDを取り出して別環境にて必要

修理事例 船橋市

【船橋市】■ MSIノートPCの充電トラブル…DCジャック周辺の故障診断

MSI製ノートPCにて充電ができないとのご相談を受け、内部診断を実施いたしました。ご依頼いただいたPCを慎重に分解し、電源周りの回路を細部まで点検いたしました。精密検査の結果、電源入力部であるDCジャック付近の回路に不具合が生じていることが判明いたしました。ノートPCの

修理事例 市川市

【市川市】■ 画面が映らない…CPUの「熱暴走」による焼き付きトラブル

電源は入るのに画面が全く出力されないというご相談をいただき、診断を行いました。詳細な点検の結果、CPUのグリス切れが原因で冷却が追いつかず、熱暴走による焼き付きが発生していることが判明いたしました。CPUはPCの「頭脳」であり、グリス(熱伝導材)が乾いて性能を失うと、熱

中野区 修理事例

【中野区】■ ゲーム中の爆発音と起動不可…電源ユニットの深刻な基板損傷

ゲームプレイ中に突然の爆発音と共にPCが停止してしまったとのご相談を受け、緊急対応いたしました。ご訪問時にPC内部を確認したところ、電源ユニット付近からプラスチックが焦げた強い匂いが発生していたため、ユニットの故障と推測。復旧後のテスト起動時に他のパーツへの二次損傷が及ぶ可能性

修理事例 川口市

【川口市】■ 「ディスクのエラーを確認しています」から進まない…PC起動トラブルへの対処

PCを立ち上げた際、メーカーロゴの下に「ディスクのエラーを確認しています。完了するまで1時間以上かかる場合があります」というメッセージが表示され、そこから一向に画面が変わらないといった状況に遭遇したことはありませんか?こうした症状は、Windowsが起動時に自動修復を試

世田谷区 修理事例

【世田谷区】■ 画面の表示不具合…「グラフィックドライバ」の完全再構築で解決しました!

「画面が突然チラつく」「動画再生中に動作が急激に重くなる」「デスクトップの表示がどこかおかしい」。こうした症状が発生すると、多くのユーザー様がグラフィックボードの物理故障を疑われます。しかし、実際にはシステム側の「グラフィックドライバ」の破損が原因であるケースが非常に多いのです

修理事例 八王子市

【八王子市】■ プリンターの「紙詰まり」や「印刷不良」でお困りではありませんか?

家庭やオフィスで欠かせないプリンターですが、「急に紙が詰まって動かなくなった」「ノズルが詰まって色が出ない」「印刷がかすれる」といったトラブルは非常にストレスが溜まるものです。無理に引っ張って紙を取り除こうとすると、内部のセンサーや給紙ローラーを破損させ、修理費用が余計にかさん

修理事例 練馬区

【練馬区】■ 「PCが起動しない…」その原因、実は「冷却ファン」の異常かもしれません

「電源ボタンを押しても反応がない」「ロゴが出た直後にプツンと切れる」。こうした症状でご相談いただく際、意外と多い原因の一つが「CPU冷却ファン」の故障です。【なぜファン故障で起動しないのか?】 PCは起動時にCPUが急激に発熱します。近年のPCは、ファンが正しく回転して