データ救出

修理事例 小平市

パソコンのOSアップデート中やバージョン更新の最中に突然フリーズしてしまい、その後正常に起動しなくなってしまうトラブルは、多くの方が直面する深刻な問題です。今回、更新中のフリーズにより起動不能となったパソコンの診断および復旧作業を実施いたしました。アップデート中のフリーズが発

修理事例 新座市

【お客様のお悩み】 PCを立ち上げるとWindowsのロゴまでは出るものの、デスクトップ画面が出た瞬間にマウスが動かなくなり、本体の「ディスクアクセスランプ」が消灯（沈黙）してしまうというご相談です。再起動を繰り返しても同じ症状で、作業が進まない状態でした。【プロの診断

修理事例 朝霞市

【お客様のお悩み】 「外付けハードディスクを接続しても全く反応しない」「カチカチと異音がして認識されない」。仕事の資料や大切な写真が入ったまま突然アクセスできなくなり、メーカーや量販店で「修理不可」と言われてしまったお客様からのご相談でした。【プロの診断・解決手順】 診

修理事例 足立区

【お客様のお悩み】 突然の青い画面（ブルースクリーン）が表示され、パソコンが起動しなくなった…。仕事やプライベートの大切なデータが入ったまま動かなくなると、本当に焦りますよね。メーカーに相談して「初期化が必要です」と言われ、絶望される方も少なくありません。【プロの診断・

修理事例 入間市

【お客様のお悩み】 パソコンに繋いでも反応しない外付けHDD。ランプが点滅しているだけで中身が開けない、という状態は非常に不安ですよね。「大切なデータがすべて消えてしまったのか」と、絶望的な気持ちになる方も少なくありません。【プロの診断・解決手順】 私たちは、安易な初期

世田谷区 修理事例

「フォルダを開くと固まる」「右クリックでフリーズする」「エクスプローラーが頻繁に再起動する」そんな深刻な症状でご相談いただいたパソコンの修理事例です。今回の症状は、Windowsの中核機能であるエクスプローラーの不具合。ファイル操作のたびにフリーズし、業務にも大

修理事例 朝霞市

パソコンの電源を入れたら突然、真っ青な画面に英語のメッセージが出て動かなくなった。そんな「ブルースクリーン」のトラブル相談が本日も舞い込みました。これが出ると「中のデータが消えてしまうのでは？」と焦ってしまいますが、実は適切な処置で直るケースがほとんどです。

修理事例 足立区

「電源ボタンが点滅して動かない」 「強制終了しても、またすぐパニック状態に戻る」そんな重症に見えるPCも、実は「分解しての物理放電」だけで直るケースがあります。⚠️ ACアダプターを抜くだけではダメな理由最近のノートPCの多くはバッテリーが内蔵されている

修理事例 練馬区

起動時に「Recovery」画面が出る状態でした。お客様は事前にAIで検索し、AIに言われた通り「コマンドプロンプトでシステムの修復」を何度も試されたそうです。しかし、一向に直らないばかりか、異音がし始め、ついにはHDDが認識しなくなってしまいました。?

修理事例 八王子市

八王子市もお客様から「外付けHDDをPCに繋いでも全く認識しない」というご相談がありました。お客様はHDD本体の故障を疑い、データ消失に大変不安を感じていらっしゃいました。詳細に診断した結果、幸いにもHDD本体ではなく、外付けケース側のUSB端子の基板が故障していることが判明。