修理事例 市川市

【市川市】■ OS起動ループとストレージ破損…物理故障による診断結果

Windows 10の修復ループからOSクリーンインストールを試みましたが、インストールが完了しないトラブルでご相談をいただきました。現地で複数回再試行を行いましたが改善が見られず、詳細な解析のためお預かりして持ち帰り作業を実施いたしました。詳細な点検の結果、原因は内蔵H

修理事例 所沢市

【所沢】■ 電源トラブルの診断と修復…根本原因の特定と環境復旧

電源が入らない、あるいはランプは点灯しても画面が真っ黒で出力されないという深刻なトラブルのご相談をいただきました。点検を開始した際、実際に画面が表示されない状態でしたが、専用の充電器を接続して起動を試みたところ、BIOS画面へとアクセスすることができました。BIOS設定を詳細

修理事例 文京区

【文京区】■ 電源ユニット交換後の起動トラブル…マザーボード液漏れによる故障診断

電源ユニット交換後に起動とBIOSループが繰り返される症状について診断いたしました。精密点検の結果、マザーボード上のコンデンサ(CE3, CE4, CE5)にて規定値以上の電圧を検出し、目視にて液漏れ等の物理的な破損跡を確認いたしました。コンデンサは回路内で電圧を安定させる重

修理事例 新座市

【新座市】■ ゲーム中の動作鈍化…CPU周波数の固定トラブルを診断

ゲーム起動中にCPU周波数が0.40MHzに固定され、極端に動作が重くなる症状のご相談を受けました。これはPCが極度の発熱や電力不足を検知した際に発動する「サーマルスロットリング」の典型的な挙動です。まずは分解して内部を精密にチェックしたところ、冷却ファンやヒートシンクに埃が

修理事例 和光市

【和光市】■ メーカーロゴと再起動のループ…SSDトラブルからのシステム完全復旧

起動後にメーカーロゴが表示されたまま、BIOSやトラブルシューティング画面へとループし、OSが立ち上がらないPCの緊急修理を行いました。診断の結果、システムドライブであるSSDに致命的なエラーが確認されました。まずはデータ保全を最優先し、SSDを取り出して別環境にて必要

修理事例 船橋市

【船橋市】■ MSIノートPCの充電トラブル…DCジャック周辺の故障診断

MSI製ノートPCにて充電ができないとのご相談を受け、内部診断を実施いたしました。ご依頼いただいたPCを慎重に分解し、電源周りの回路を細部まで点検いたしました。精密検査の結果、電源入力部であるDCジャック付近の回路に不具合が生じていることが判明いたしました。ノートPCの

修理事例 市川市

【市川市】■ 画面が映らない…CPUの「熱暴走」による焼き付きトラブル

電源は入るのに画面が全く出力されないというご相談をいただき、診断を行いました。詳細な点検の結果、CPUのグリス切れが原因で冷却が追いつかず、熱暴走による焼き付きが発生していることが判明いたしました。CPUはPCの「頭脳」であり、グリス(熱伝導材)が乾いて性能を失うと、熱

中野区 修理事例

【中野区】■ ゲーム中の爆発音と起動不可…電源ユニットの深刻な基板損傷

ゲームプレイ中に突然の爆発音と共にPCが停止してしまったとのご相談を受け、緊急対応いたしました。ご訪問時にPC内部を確認したところ、電源ユニット付近からプラスチックが焦げた強い匂いが発生していたため、ユニットの故障と推測。復旧後のテスト起動時に他のパーツへの二次損傷が及ぶ可能性

修理事例 川口市

【川口市】■ 「ディスクのエラーを確認しています」から進まない…PC起動トラブルへの対処

PCを立ち上げた際、メーカーロゴの下に「ディスクのエラーを確認しています。完了するまで1時間以上かかる場合があります」というメッセージが表示され、そこから一向に画面が変わらないといった状況に遭遇したことはありませんか?こうした症状は、Windowsが起動時に自動修復を試