修理事例 台東区

【台東区】■ 1ヶ月放置したPCが起動不良…「電源は入るがグラボのファンが回らない」原因と緊急復旧

「1ヶ月ほど使用せずに放置していたパソコンがいざ使おうとしたら動かなくなった。お仕事で急ぎで使いたい」という切実なご相談をいただき、緊急診断と復旧作業を実施いたしました。画像のようなマザーボード(ASRock X570 Phantom Gaming 4等)を搭載したデスク

修理事例 国立市

【国立市】■ ノートPCの「ヒンジ破損・浮き上がり」…内部構造の分解・目視診断と修復

「ノートPCの画面を開閉する際にパキッと音がして、筐体やヒンジ周辺が浮き上がってきた」というご相談をいただき、詳細な状態確認と目視可能な範囲までの分解診断を実施いたしました。画像のように、液晶パネルと本体を繋ぐヒンジの固定部分(ネジ受けやプラスチック筐体)が完全に破損し、内部

修理事例 豊島区

【豊島区】■ 夜間・休日や電子レンジ使用時にWi-Fiが不安定になる原因と対策

「夜間や休日になるとネットが重くなる」「電子レンジを使うとWi-Fiが切れる・不安定になる」というトラブルのご相談をいただき、Wi-Fiアナライザーを用いた電波状況の解析と診断を実施いたしました。画像のような2.4GHz帯の電波アナライザー波形を分析すると、いくつかの

修理事例 和光市

【和光市】■ DELL製デスクトップPCの作業前検証…「デスクトップ画面でのブラックアウト」の診断と修復

「パソコンのメンテナンス(または修理)作業を進める前の初期動作確認にて、起動直後のデスクトップ画面までは進むものの、その後突然画面がブラックアウトしてしまう」というトラブルの診断および検証を実施いたしました。DELL製のデスクトップPCにおいて、OSが立ち上がりデスクトッ

修理事例 所沢市

【所沢市】■ サポート詐欺による「画面ロック」トラブル…偽の警告画面の解除とセキュリティ点検

「インターネット閲覧中に突然警告音が鳴り、『パソコンがロックされた』と表示されて操作できなくなった」という悪質なサポート詐欺のご相談をいただき、緊急解除およびセキュリティ診断を実施いたしました。画像のように、画面上には「This computer has been locke

修理事例 国分寺市

【国分寺市】■ 画面が映らず「オレンジ2回・白4回」のビープ・ランプエラー…メモリ異常の診断と修復

「電源を入れても映像出力信号がなく、本体の電源ランプがオレンジ2回・白4回のパターンで点滅して起動しない」というゲーミングPCのトラブルご相談をいただき、診断を実施いたしました。画像のような高性能パーツが組み込まれたデスクトップ内部を詳しく点検したところ、この「オレンジ2回・

修理事例 文京区

【文京区】■ NASの「ディスクエラー」と「認識失敗」…大切なデータを守るための緊急対応

「NASにアクセスできない」「管理画面でドライブエラーが表示され、再認識もできない」というご相談をいただき、診断を実施いたしました。NASの管理画面にてドライブの再認識処理を試みても「エラーにより完了できませんでした」と表示される場合、該当するハードディスク(HDD)が物

修理事例 練馬区

【練馬区】■ 「自動修復ループ」から抜け出せない…OS起動不良の原因と対処のポイント

BIOSではSSDが正常に認識されているにもかかわらず、「自動修復を準備しています」から進まず、再起動を繰り返す「自動修復ループ」のトラブル診断を行いました。このような症状の多くは、パーツの故障ではなく、Windowsのアップデート中の強制終了やファイルシステムの損傷によ